Informativa sulla privacy

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Questa Informativa sulla privacy descrive come rivintagekilo.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per il supporto clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare un individuo in modo univoco (compresa l'informazione di seguito) come "Informazioni personali". Vedi l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti web o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il Sito. Scopo della raccolta: per caricare correttamente il Sito per te e per effettuare analisi sull'uso del Sito al fine di ottimizzare il nostro Sito. Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel. Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

Esempi di Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito e PayPal), indirizzo email e numero di telefono. Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in conformità con le tue preferenze condivise con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi. Fonte della raccolta: raccolte da te. Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify e potrebbero essere condivise con altri canali di vendita (come: Instagram/Facebook/eBay, ecc.), gateway di pagamento e servizi di spedizione e consegna.

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore legale e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo indicato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle Informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Possiamo condividere le tue Informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o a una qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto in precedenza, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

Possiamo utilizzare Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche optare per l'uscita da Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa pubblicitaria online ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi optare per non ricevere pubblicità mirata su:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Inoltre, puoi optare per non ricevere alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out dell'Alleanza pubblicitaria digitale all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni personali

Utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e consegnare il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

BASE GIURIDICA

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei un residente dell'Area economica europea ("EEA"), elaboriamo le tue informazioni personali sulla base giuridica seguente:

Il tuo consenso; L'esecuzione del contratto tra te e il Sito; Il rispetto dei nostri obblighi legali; Per proteggere i tuoi interessi vitali; Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico; Per i nostri interessi legittimi, che non prevaricano sui tuoi diritti e le tue libertà fondamentali. CONSERVAZIONE

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni personali nei nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' di seguito.

DECISIONI AUTOMATICHE

Se sei un residente dell'EEA, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente sulla decisione automatizzata (che include la profilazione), quando tale decisione automatizzata ha un effetto giuridico su di te o ti riguarda in modo significativo.

Noi [FA/ NON FACCIAMO] ricorso a decisioni completamente automatizzate che abbiano un effetto giuridico o un impatto significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto giuridico o significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisioni automatiche comprendono:

Temporanea lista nera degli indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore. Temporanea lista nera delle carte di credito associate agli indirizzi IP in lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni. I tuoi diritti

GDPR

Se sei un residente dell'EEA, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue Informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Info@rivintagekilo.com

Le tue Informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi saranno trasferite fuori dall'Europa per lo stoccaggio e ulteriori elaborazioni, comprese Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDI LA SEZIONE SE IL TUO BUSINESS È SOGGETTO AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)]

CCPA

Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come 'Diritto di conoscenza'), di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue Informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Info@rivintagekilo.com

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e social media o cookie di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

COOKIE NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DELLO STORE Nome Funzione _ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio. cart Utilizzato in relazione al carrello della spesa. cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. secret Utilizzato in relazione al checkout. secure_customer_sig Utilizzato in relazione al login del cliente. storefront_digest Utilizzato in relazione al login del cliente. _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente. SEGNALAZIONE E ANALISI Nome Funzione _tracking_consent Preferenze di tracciamento. _landing_page Traccia le pagine di atterraggio _orig_referrer Traccia le pagine di atterraggio _s Statistiche di Shopify. _shopify_fs Statistiche di Shopify. _shopify_s Statistiche di Shopify. _shopify_sa_p Statistiche di Shopify relative al marketing e ai referral. _shopify_sa_t Statistiche di Shopify relative al marketing e ai referral. _shopify_y Statistiche di Shopify. _y Statistiche di Shopify.

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Tracciamento dei dati degli utenti

La nostra politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro sito web o delle nostre applicazioni. Nel corso delle nostre operazioni, utilizziamo i seguenti programmi di terze parti per aiutarci a gestire e analizzare i dati degli utenti: Google, Meta, Omnisend e SMS Bump. Di seguito, forniamo ulteriori informazioni su come questi programmi vengono utilizzati per tracciare i dati degli utenti.

  1. Google

Utilizziamo vari servizi forniti da Google per raccogliere e analizzare i dati degli utenti. Questi servizi possono includere, ma non sono limitati a, Google Analytics, Google AdWords e Google Tag Manager. Questi servizi ci consentono di monitorare il comportamento degli utenti, raccogliere informazioni demografiche e generare rapporti sull'utilizzo del nostro sito web o delle nostre applicazioni. Le informazioni raccolte attraverso questi servizi possono includere, ad esempio, indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e interazioni con i nostri contenuti.

  1. Meta

Utilizziamo Meta, precedentemente noto come Facebook, per strumenti di analisi e tracciamento al fine di ottenere una migliore comprensione dell'interazione degli utenti con il nostro sito web o le nostre applicazioni. Attraverso Meta, possiamo raccogliere dati come il tuo identificatore univoco, informazioni sul dispositivo, azioni compiute sul nostro sito web o all'interno delle nostre applicazioni e altre informazioni pertinenti.

  1. Omnisend

Omnisend è una piattaforma di marketing automatizzata che utilizziamo per inviare comunicazioni via email e messaggi di testo agli utenti che hanno acconsentito a ricevere tali comunicazioni da noi. Per garantire la consegna efficace di queste comunicazioni, Omnisend può raccogliere e archiviare informazioni personali come indirizzi email, numeri di telefono, nomi e altre informazioni fornite dagli utenti.

  1. SMS Bump

SMS Bump è un servizio di spedizione di messaggi di testo che utilizziamo per inviare comunicazioni ai nostri utenti tramite SMS. Per facilitare l'invio di messaggi di testo, SMS Bump può raccogliere e archiviare numeri di telefono e altre informazioni personali degli utenti che hanno dato il loro consenso a ricevere tali comunicazioni.

È importante sottolineare che tutte le informazioni personali raccolte attraverso questi programmi vengono gestite in conformità con le nostre politiche sulla privacy e nel rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Facciamo ogni sforzo per proteggere le informazioni personali degli utenti e garantire che vengano trattate in modo sicuro e in conformità con le leggi applicabili.

NON TRACCIARE Tieni presente che poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Non tracciare", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.

Contatti Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo: info@rivintagekilo.com