Esta Política de privacidad describe cómo rivintagekilo.com (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas el Sitio o realizas una compra en él.

Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. Podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para recibir asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información que se indica a continuación) como «información personal». Consulta la lista siguiente para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información sobre las cookies, sitios web o productos visualizados, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio. Finalidad de la recopilación: cargar correctamente el Sitio para ti y realizar análisis sobre su uso con el fin de optimizarlo. Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles. Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito y PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos contigo, verificar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con tus preferencias compartidas con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Fuente de la recopilación: recopilada de ti. Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify y posiblemente con otros canales de venta (como Instagram/Facebook/eBay, etc.), pasarelas de pago y servicios de envío y entrega.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si eres el padre, la madre o el tutor legal y consideras que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación para solicitar su eliminación.

Compartición de la información personal

Compartimos tu información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. Podemos compartir tu información personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger de otro modo nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que consideramos que pueden interesarte. Por ejemplo:

Podemos utilizar Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=it. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Internet («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida en:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Además, puedes optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos tu información personal para prestarte nuestros servicios, que incluyen ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y entregar tu pedido y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE JURÍDICA

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si resides en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tratamos tu información personal sobre la siguiente base jurídica:

Tu consentimiento; La ejecución del contrato entre tú y el Sitio; El cumplimiento de nuestras obligaciones legales; Para proteger tus intereses vitales; Para llevar a cabo una tarea realizada en interés público; Para nuestros intereses legítimos, que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales. CONSERVACIÓN

Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información personal en nuestros registros a menos que nos solicites eliminarla. Para obtener más información sobre tus derechos de eliminación, consulta la sección «Tus derechos» a continuación.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado exclusivamente en una decisión automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha decisión automatizada tenga un efecto jurídico sobre ti o te afecte significativamente.

Nosotros [SÍ/ NO] recurrimos a decisiones completamente automatizadas que tengan un efecto jurídico o un impacto significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto jurídico o significativo sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada comprenden:

Lista negra temporal de las direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra permanece activa durante un número limitado de horas. Lista negra temporal de las tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra permanece activa durante un número limitado de días. Tus derechos

RGPD

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder a la Información personal que conservamos sobre ti, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que tu Información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en Info@rivintagekilo.com

Tu Información personal se procesará inicialmente en Irlanda y, posteriormente, se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el Libro blanco del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDI LA SEZIONE SE IL TUO BUSINESS È SOGGETTO AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)]

CCPA

Si resides en California, tienes derecho a acceder a la Información personal que conservamos sobre ti (también conocido como «Derecho a saber»), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que tu Información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en Info@rivintagekilo.com

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o cookies de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de la región). Esto significa que no es necesario volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan las personas el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes habituales.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro sitio y prestar nuestros servicios.

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA Nombre Función _ab Utilizada en relación con el acceso a la administración. _secure_session_id Utilizada en relación con la navegación por una tienda. cart Utilizada en relación con el carrito de compra. cart_sig Utilizada en relación con el proceso de pago. cart_ts Utilizada en relación con el proceso de pago. checkout_token Utilizada en relación con el proceso de pago. secret Utilizada en relación con el proceso de pago. secure_customer_sig Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente. storefront_digest Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente. _shopify_u Utilizada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. INFORMES Y ANÁLISIS Nombre Función _tracking_consent Preferencias de seguimiento. _landing_page Rastrea las páginas de destino _orig_referrer Rastrea las páginas de destino _s Estadísticas de Shopify. _shopify_fs Estadísticas de Shopify. _shopify_s Estadísticas de Shopify. _shopify_sa_p Estadísticas de Shopify relacionadas con el marketing y las referencias. _shopify_sa_t Estadísticas de Shopify relacionadas con el marketing y las referencias. _shopify_y Estadísticas de Shopify. _y Estadísticas de Shopify.

La duración de una cookie en tu ordenador o dispositivo depende de si es una cookie «persistente» o «de sesión». Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar, y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años después de la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir si aceptarlas o no mediante los controles de tu navegador, que suelen encontrarse en el menú «Herramientas» o «Preferencias» de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies, puedes consultar el archivo de ayuda de tu navegador o visitar sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o rechazar determinados usos de tu información por parte de estas entidades, sigue las instrucciones de la sección «Publicidad comportamental» anterior.

Seguimiento de los datos de los usuarios

Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones. En el curso de nuestras operaciones, utilizamos los siguientes programas de terceros para ayudarnos a gestionar y analizar los datos de los usuarios: Google, Meta, Omnisend y SMS Bump. A continuación, proporcionamos información adicional sobre cómo se utilizan estos programas para rastrear los datos de los usuarios.

1. Google

Utilizamos varios servicios proporcionados por Google para recopilar y analizar los datos de los usuarios. Estos servicios pueden incluir, entre otros, Google Analytics, Google AdWords y Google Tag Manager. Estos servicios nos permiten supervisar el comportamiento de los usuarios, recopilar información demográfica y generar informes sobre el uso de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones. La información recopilada a través de estos servicios puede incluir, por ejemplo, direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e interacciones con nuestro contenido.

1. Meta

Utilizamos Meta, anteriormente conocido como Facebook, para herramientas de análisis y seguimiento con el fin de comprender mejor la interacción de los usuarios con nuestro sitio web o nuestras aplicaciones. A través de Meta, podemos recopilar datos como tu identificador único, información del dispositivo, acciones realizadas en nuestro sitio web o dentro de nuestras aplicaciones y otra información pertinente.

1. Omnisend

Omnisend es una plataforma de marketing automatizado que utilizamos para enviar comunicaciones por correo electrónico y mensajes de texto a los usuarios que hayan dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones de nuestra parte. Para garantizar la entrega eficaz de estas comunicaciones, Omnisend puede recopilar y almacenar información personal, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres y otros datos proporcionados por los usuarios.

1. SMS Bump

SMS Bump es un servicio de envío de mensajes de texto que utilizamos para enviar comunicaciones a nuestros usuarios mediante SMS. Para facilitar el envío de mensajes de texto, SMS Bump puede recopilar y almacenar números de teléfono y otra información personal de los usuarios que hayan dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

Es importante destacar que toda la información personal recopilada a través de estos programas se gestiona de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y respetando las leyes aplicables de protección de datos. Hacemos todo lo posible por proteger la información personal de los usuarios y garantizar que se trate de forma segura y conforme a las leyes aplicables.

NO RASTREAR Ten en cuenta que, dado que no existe un consenso coherente en el sector sobre cómo responder a las señales de «No rastrear», no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en tu navegador.

Modificaciones Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico en: info@rivintagekilo.com