Conditions d'utilisation

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les politiques et politiques supplémentaires référencées ici et /o disponible via des hyperliens. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les services. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils que nous ajoutons à la boutique actuelle seront soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

EXPÉDITION

Nous nous réservons le droit d'utiliser des partenaires d'expédition de notre choix et d'imposer nos propres frais d'expédition. Certains pays peuvent imposer des droits et taxes d'importation, qui peuvent varier d'un pays à l'autre, nous déclinons donc toute responsabilité pour couvrir ces frais, qui ne sont pas inclus dans les frais d'expédition initiaux. Ces frais supplémentaires doivent être entièrement à votre charge (l'acheteur). Si vous retournez l'un de nos colis/offres au kilo, nous déduirons 25 € pour chaque boîte que nous vous avons expédiée, car nous calculons les frais d'expédition, les boîtes, le ruban adhésif et les frais de main d'œuvre. Cela signifie que si vous atteignez 500 € mais retournez votre commande, notre service de livraison gratuite ne s'applique plus puisque vous avez retourné votre commande.

Une fois les articles expédiés, nous déclinons toute responsabilité en cas d'articles manquants/endommagés. Veuillez vous assurer que lorsque vous signez pour votre livraison, vous recevez la quantité correcte de kilos/paquets que vous avez commandés. Si vous signez pour un numéro incorrect, nous n'assumons aucune responsabilité.

Le traitement de toutes les commandes peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés). Une fois les articles traités, ils passent entre les mains de nos partenaires d'expédition et vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

NOS FORFAITS/SACS/BALLES Nous vendons en colis, en sacs et en balles. Les colis sont généralement vendus à la pièce, la description du produit indiquera le nombre d'articles qu'il contient. Les sacs sont généralement vendus au kilo et pèsent environ 25 kilos. Les balles sont vendues au kilo et pèsent environ 45 kilos. Toutes les quantités indiquées dans les descriptions des produits ne constituent qu'une estimation approximative et ne correspondent pas à ce que vous êtes assuré de recevoir. Les marques, couleurs, époques et types de vêtements mentionnés dans la description du produit ne sont qu'une représentation des articles que vous pourriez recevoir, mais nous ne garantissons pas que vous les recevrez. Par exemple, dans notre mix de marques, vous pouvez recevoir des marques telles que Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, The North Face, Adidas, Nike, Champion, Levi's, Puma, Timberland, Lee, Carhartt, Lee, Wrangler, Fila et bien d'autres. Cependant, vous pouvez également recevoir d'autres marques que nous jugeons appropriées pour ce mélange. De plus, ce mélange doit contenir une bonne quantité de marques et de types de vêtements différents (chemises, pulls, sweats à capuche, pantalons, vestes, T-shirts, polos, etc.), mais vous pouvez recevoir une majorité de certaines marques ou une majorité de certains types de vêtements.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT Pour être éligible à un remboursement, votre article/commande doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, vous ne devez pas échanger d'articles et nous devons recevoir tous les articles que nous vous avons envoyés. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner l'article/la commande que vous avez acheté si vous n'aimez pas les articles que vous avez reçus ou simplement parce que vous avez changé d'avis. Les frais de port pour retourner votre commande à notre entrepôt sont à votre charge et nous déduirons également 25 € pour chaque carton que nous vous avons expédié de votre remboursement. Si vous expédiez l'article/la commande 14 jours après l'avoir reçu, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à info@rivintagekilo.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une adresse de retour, ainsi que des instructions sur comment et où expédier votre colis. Les articles qui nous sont retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours à info@ri vintagekilo.com .

Dommages et problèmes Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre. Veuillez noter que nos sacs/colis/balles peuvent contenir 10 % d'articles de catégorie B en raison d'erreurs d'inspection humaine pouvant survenir lors de la sélection du produit. Si vous recevez un sac/colis/balle contenant plus de 10 % d'articles de catégorie B, vous pourriez avoir droit à un remboursement, sinon non.

Exceptions/Articles non remboursables Certains types d'articles/commandes ne peuvent pas être retournés, tels que les articles en solde, les sélections manuelles physiques et vidéo, les commandes personnalisées, les commandes nécessitant un lavage de vêtements, les articles de qualité b/c, les articles de qualité mixte, les articles vendus au kilo. et offerts en quantités. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article/commande spécifique.

Remboursements Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé selon votre mode de paiement d'origine. Veuillez noter que le traitement et l'affichage de votre remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre quelques jours ouvrables.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE En acceptant ces conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour nous permettre à l'un de vos employés mineurs d'utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou code à caractère destructeur. Une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transmis en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lorsqu'elles sont transférées sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter de quelque manière que ce soit toute partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation expresse. autorisation écrite. Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos propres risques. Ce site peut contenir des informations historiques. Les informations historiques, de par leur nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou à échange uniquement conformément à notre politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs, les images et les descriptions de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera précis. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS Nous pouvons mettre à votre disposition des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni aucune contribution. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties, représentations ou conditions d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à l'utilisation d'outils tiers facultatifs. Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s). Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront soumis aux présentes conditions de service.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les litiges découlant de ou liés à de telles transactions se situent entre vous et le fournisseur tiers, et non entre nous.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTIONS ET AUTRES Si, à notre demande, vous envoyez certaines propositions spécifiques (par exemple par le biais de concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support tout commentaire que vous lui transmettez. nous. Nous sommes et ne serons pas obligés (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) verser une compensation pour tout commentaire ; ou (3) pour répondre à tout commentaire. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou de ces Conditions d'utilisation. Vous acceptez d'écrire des commentaires qui ne violent pas les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur concernant les commentaires que vous soumettez. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

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SECTION 17 - RÉSILIATION Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins. Ces conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site. Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus. jusqu'à et y compris la date de résiliation. et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 18 - ENTENTE INTÉGRALE Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces conditions d'utilisation et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains. , que ce soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, sans limitation, les versions antérieures des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de Service ne pourra être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.

SECTION 19 - LOI APPLICABLE Ces conditions d'utilisation et tout accord séparé avec nous seront régis et interprétés conformément aux lois italiennes. SECTION 20 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour voir si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

SECTION 21 - INFORMATIONS DE CONTACT Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être adressées à info@rivintagekilo.com